shenzhen平面設(shè)計師如何克服自負(fù)


自負(fù)是每個人都具有的性格特點。對于藝術(shù)家而言自負(fù)是個性獨立的優(yōu)點,對設(shè)計師而言卻可能成為工作失敗的原因。尤其當(dāng)你將設(shè)計過程當(dāng)成個人表現(xiàn)或藝術(shù)時,當(dāng)你在客戶面前扮演導(dǎo)師,教導(dǎo)自己都不熟悉的事情時,自負(fù)已經(jīng)摧毀了你與客戶間平等的溝通方式。

很多設(shè)計師都給客戶留下了自負(fù)的印象。當(dāng)你在提案會上侃侃而談,完全不顧及客戶感受,不給客戶發(fā)言的機(jī)會;當(dāng)你第一次見到客戶就要求使用全新的設(shè)計風(fēng)格改變原有的顏色安排。這種方法經(jīng)常會讓人反感,就像你討厭客戶隨便修改你的作品一樣,客戶也不喜歡你一上來就說這個怎么做,那個怎么做。如果你對客戶一無所知,就開始設(shè)計作品定會出問題。因為企業(yè)是客戶的,他永遠(yuǎn)比你更了解自己的產(chǎn)品。當(dāng)我們在說客戶不對或認(rèn)為他不懂的時候,也許他也在想:你個外行人又懂得什么?

所以多驗葉客戶的聲音,尊重客戶的意愿并用引導(dǎo)的方法推動設(shè)計方案的展開比強(qiáng)硬地堅持自己的想法更實際。設(shè)計師要依次做到:

●幫助客戶分析他們需要建立的品牌形象,設(shè)置產(chǎn)品定位

●提供策略實施方法與路線

●設(shè)計方案的執(zhí)行

不要害怕客戶參與到你的設(shè)計方案中,而應(yīng)鼓勵客戶把自己的感受與想法講出來,并參與到設(shè)計方案中。當(dāng)客戶主動問設(shè)計師“你看這樣會不會好一點”時,你會非常驚訝,因為過去這是設(shè)計師常對客戶說的話。

當(dāng)客戶說出這樣的話時說明他已經(jīng)開始認(rèn)同你是他的合作伙伴。每個人對于自己的作品和觀點都是甚為維護(hù),當(dāng)客戶看著有自己想法的“設(shè)計作品”時滿意度當(dāng)然會提升不過也要警惕那些什么都管的客戶。這些客戶只是想找一臺高級電腦來完成自己的設(shè)計。

有很多這樣的客戶說:“我要是會這個軟件,我一定自己干了!”這個時候不要怕失去他而繼續(xù)工作,因為這樣的客戶永遠(yuǎn)不知道滿足,并且不了解你所做的工作的價值在哪里。

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